ENVIOS Y RETIROS
Realizamos envíos a todo el país mediante dos opciones:
1. Correo Argentino: Disponible para todo el territorio nacional.
2. Epick: Disponible para Córdoba, Rosario y Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA).
Costo de envío
El costo varía según el destino y el tamaño del paquete. Podrás conocer el importe exacto al completar tu carrito de compras.
Días de despacho
Correo Argentino
Los pedidos se despachan los martes y jueves por la mañana, excepto cuando alguno de esos días sea feriado.
Epick
Los pedidos se despachan de lunes a viernes, generalmente al día hábil siguiente de realizada la compra.
Tiempo de entrega
El plazo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo del medio de envío seleccionado.
Si elegís Correo Argentino
- Se realiza una única visita al domicilio.
- Si no pueden concretar la entrega, el pedido permanecerá 5 días hábiles en la sucursal de Correo Argentino para su retiro.
- Si no es retirado dentro de ese plazo, regresará a nuestra sucursal y será necesario coordinar un nuevo envío. Los costos de esta gestión correrán por cuenta del cliente.
Si elegís Epick
- El correo realizará una visita al domicilio indicado.
- Si no hay nadie para recibir el pedido, recibirás un e-mail para coordinar una nueva entrega. Te recomendamos estar atento a esa notificación.
Durante acciones promocionales o fechas de alta demanda, los tiempos de preparación y entrega pueden extenderse.
Seguimiento del pedido
Una vez procesada tu compra, recibirás por e-mail todas las actualizaciones del pedido (confirmación, preparación y despacho).
El código de seguimiento se enviará automáticamente cuando el paquete haya sido despachado.
Importante
Al momento de recibir el pedido, verificá que la caja no presente golpes, roturas o signos de manipulación y que la cinta de seguridad se encuentre intacta, antes de firmar la conformidad de entrega.
Si detectás alguna anomalía, no recibas el paquete y comunicate inmediatamente con nuestro equipo de atención vía WhatsApp.
